In English

لماذا لا يوجد الإنترنت على مكبر الصوت. لماذا لا يعمل الإنترنت على مكبر الصوت

  1. لماذا لا يوجد الإنترنت على مكبر الصوت. لماذا لا يعمل الإنترنت على مكبر الصوت تقريبا جميع المستخدمين...
  2. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة على أجهزة Android.
  3. عندما لا يكون هناك الوصول إلى الشبكة؟
  4. صعوبات المودم
  5. اتصال بطيء اليوم
  6. الإنترنت 3G و 4G - كيفية اختيار الأفضل؟
  7. تنخفض سرعة الإنترنت بسبب استنفاد الأموال
  8. إذا كان 4G الإنترنت لا يعمل بشكل جيد في المودم
  9. إذا كان لديك بطاقة SIM جديدة
  10. الإنترنت عبر الهاتف النقال غائب تماما

لماذا لا يوجد الإنترنت على مكبر الصوت. لماذا لا يعمل الإنترنت على مكبر الصوت

تقريبا جميع المستخدمين الاتصالات المتنقلة استخدام بنشاط الإنترنت على الهاتف. عند الحديث عن الشباب ، يمكننا أن نقول بأمان أن الإنترنت عبر الهاتف المحمول لهم هو الخدمة الأكثر استخدامًا كجزء من التعريفة المنشّطة. تتيح لنا التقنيات فائقة الحداثة اليوم الوصول إلى الشبكة في ظل ظروف مريحة للغاية (شبكات 3G و LTE) وسرعات عالية بشكل لا يصدق. ومع ذلك ، حتى اليوم ، لسبب ما ، هناك مشاكل في الوصول إلى الإنترنت من خلال الشبكة الخلوية . أدناه سنحاول الإجابة على السؤال بالتفصيل - لماذا في بعض الحالات لا يعمل الإنترنت على MegaFon.


أدناه سنحاول الإجابة على السؤال بالتفصيل - لماذا في بعض الحالات لا يعمل الإنترنت على MegaFon

يستخدم العديد من عملاء Megafon التعريفات المقابلة ، والتي توفر لهم حدًا معينًا لحركة المرور لمدة شهر. يقوم بعض المشتركين بالإضافة إلى ذلك بتنشيط الخيارات المختلفة التي توفر الوصول إلى الشبكة مع قدر معين من حركة المرور على الإنترنت لفترة زمنية محددة (من شهر واحد إلى عام ، اعتمادًا على الحزمة المحددة). وفي بعض الأحيان ، يواجه الأشخاص مشكلات مختلفة ، والتي تتلخص في النهاية في قائمة الأكثر شيوعًا:

  • تم حظر الوصول إلى الشبكة (لا يمكن فتح موارد الويب ، ولا يتم تحميل صفحة المواقع الإلكترونية) ؛
  • انخفض معدل نقل البيانات إلى الحد الأدنى للعلامة ؛
  • انقطاع الاتصال.

لا يعمل الإنترنت على الهاتف من موفر Megaphone - ماذا علي أن أفعل؟

إذا لم يعمل الإنترنت بشكل جيد أو لم يكن هناك وصول إلى الشبكة على الإطلاق ، نوصيك بقراءة التعليمات أدناه واختيار الطريقة المناسبة لحل المشكلة.

  1. الوصول إلى الشبكة متاح فقط مع توازن إيجابي. تحقق من حسابك وقم بتجديده إذا لزم الأمر. للتحقق من الرصيد على شاشة الجهاز ، اطلب * 100 # واضغط على مفتاح "call". يمكنك أيضًا التحقق من الحساب من خلال حساب شخصي على موقع Megafon. مباشرة بعد التجديد ، قد يتم إغلاق الوصول لبعض الوقت ، انتظر من 5 إلى 7 دقائق حتى يعمل كل شيء مرة أخرى.
  2. أرسل طلب USSD * 558 # للتحقق من رصيد حزمة الإنترنت المستخدمة. يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال حسابك الشخصي: في علامة التبويب "الخدمات" ، تحتاج إلى تحديد "بقايا الحزم". إذا كنت قد استخدمت كل حركة المرور ، يمكنك الاتصال بأحد خدمات إضافية لتوسيع شبكة الإنترنت.
  3. قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى لإعادة ضبطه.
  4. ابحث في إعدادات الجهاز ، سواء تم تمكين نقل البيانات.
  5. إذا تم تمكين Wi-Fi على أداتك ، فستحتاج إلى تعطيلها.
  6. تأكد من أن خيار الإنترنت عبر الهاتف المحمول متصل بغرفتك. اطلب إحدى المجموعات * 105 * 360 # والهاتف أو * 105 * 2 * 9 * 3 # ومفتاح الاتصال ، ثم حدد العنصر المقابل في القائمة على شاشة الهاتف الذكي.
  7. حاول نقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا لم يعمل الإنترنت هناك ، فمن الضروري استبدال بطاقة SIM في أقرب قسم Megafon. يجب أن يكون لديك جواز سفر معك. الخدمة مجانية.
  8. إذا كان كل شيء يعمل على جهاز آخر ، يمكنك محاولة التحقق من نقاط الوصول.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات وقم بتنفيذ الإجراءات التالية:

ثم نكتب البيانات التالية:

تعرف على المزيد حول كيفية إعداد الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة على أجهزة Android.


تعرف على المزيد حول كيفية إعداد الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة على أجهزة Android

في كثير من الأحيان ، يواجه أصحاب أجهزة Android مشكلة الوصول. لإعداد الإعدادات اليدوية لهم على الإنترنت ، تحتاج إلى تنفيذ الإجراءات التالية: أدخل قائمة الإعدادات ، ثم نقطة الاتصال بالشبكات اللاسلكية ، حيث تحدد عنصر "المزيد". بعد ذلك انتقل إلى " شبكات المحمول ، ومن هناك إلى نقطة الوصول. الخطوة التالية هي النقر فوق علامة الجمع ، وفي قسم الاسم ، اكتب كلمة MEGAFON. في بند APN نكتب كلمة "INTERNET" ، وفي حقول "Password" و "Username" ، نشير إلى "gdata". بعد ذلك ، تأكد من النقر فوق "حفظ الإعدادات" وإعادة تحميل الأداة.

إذا لم يساعدك أي من الخيارات التي نقدمها ، فننصحك بالاتصال بأقرب صالون Megafon وطلب المساعدة من أحد المتخصصين.

بالنسبة لشخص عصري ، فإن الإنترنت ليست مجرد فرصة للتواصل مع الأصدقاء والعثور على الكل المعلومات اللازمة . توفر الشبكة العالمية اليوم فرصة للعمل والتعلم والتسوق وإجراء الأعمال. انها تسمح لك لاكتشاف العالم كله من خلال شاشة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول . لقد قامت العديد من البلدان بالتساوي بين الإنترنت والغذاء والاحتياجات البشرية الحيوية الأخرى. بالتأكيد بالنسبة للكثيرين منا ، تؤدي المواقف التي يختفي فيها الاتصال بالشبكة فجأة إلى حدوث معظم المشاعر السلبية ، خاصة إذا كانت هناك حاجة ماسة إليها الآن.

يتم توفير الوصول إلى الشبكة من قبل الجميع مشغلي شبكات الهاتف النقال بما في ذلك مكبر الصوت. وفقا للبيانات التحليلية ، وهذا هو المشغل الروسي الأكثر شعبية. يوفر تغطية جيدة في جميع أنحاء البلاد ، ومجموعة متنوعة من التعريفات ، وحركة المرور المتاحة على الهاتف ، وهذا ليس كل من فوائده. ولكن حتى الأفضل يفشل أحيانًا ، ويحدث ذلك عندما لا تكون هناك شبكة ويفقد الوصول. من الضروري معرفة المواقف التي لا تعمل.

عندما لا يكون هناك الوصول إلى الشبكة؟

غالبًا ما يتم سماع هذا السؤال من المشتركين بواسطة موظفي مكتب المساعدة ، وخاصة من مالكي هواتف Android. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الهاتف الذكي ، فإن الافتقار إلى الوصول هو الأكثر إحباطًا دائمًا. بعد كل شيء ، لا يمكن لهذا الجهاز العمل بكامل قوته دون الوصول إلى الشبكة.

أجهزة المودم المقدمة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول شائعة للغاية اليوم كقاعدة عامة ، إذا نشأت مشاكل في تشغيل هذا الجهاز ، فإنه يحتاج ببساطة إلى إعادة التشغيل. إذا كان لا يزال هناك وصول ، تحتاج إلى فهم بمزيد من التفاصيل.

في معظم الأحيان ، لا يملك المشتركون في مكبرات الصوت والمستخدمين الآخرين إمكانية الوصول إلى الإنترنت بسبب الإهمال. على سبيل المثال ، قد تكون هناك أخطاء في عنوان IP أو تم تعطيل الاتصال بالشبكة.

إذا اختفى الاتصال على مكبر الصوت فجأة ، يمكن أن يحدث للأسباب التالية:

يبذل مشغل الهاتف المحمول اليوم كل ما في وسعه لضمان أن يكون الوصول إلى الشبكة مستقرًا قدر الإمكان. لذلك ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو توفر الأموال في الحساب. بعد ذلك ، يجدر التحقق من الهوائي على نظام أندرويد ، وربما تم اكتشاف الشبكة بشكل سيئ. بعد ذلك ، يجب أن تحاول إجراء مكالمة للتأكد من أن كل شيء مرتب من الأرقام. إذا لم تكن هناك أسباب واضحة ، وما زالت الشبكة لا تعمل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الدعم.

هناك حالات عندما يكون هناك أموال في الحساب ، و الاتصالات الخلوية إنه يعمل بشكل جيد ، وانقطع الإنترنت المحمول فجأة. لا يمكنك الاتصال على الفور بالخدمة التقنية مع سؤال عن سبب حدوثها ، ولكن حاول تحديدها بنفسك. تحتاج أولاً إلى التأكد من أن الجهاز في حالة جيدة ، والتحقق من المعلمات ، واتصال الشبكة وإعادة تشغيل الجهاز. من الضروري أيضًا التحقق من نشاط برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على نظام أندرويد أو الكمبيوتر ، لأنه يمكن أن يمنع الوصول. إذا كانت جميع المعلمات طبيعية ، ولكن لا يوجد اتصال ، يجب عليك الاتصال بالرقم 0500 ومعرفة السبب. ربما اليوم في منطقتك هي الأعمال الفنية وكل شيء سيكون على ما يرام قريبا.

صعوبات المودم

أصبحت أجهزة المودم 3G و 4G من شركة مكبرات الصوت مشهورة للغاية اليوم ، ليس فقط بين سكان العاصمة ، ولكن أيضًا في مدن أخرى. العديد من الشركات والمكاتب والمتاجر تستخدم بنشاط مثل هذا الاتصال. عندما يتوقف العمل فجأة ، يمكن أن يسبب عواقب سلبية خاصة إذا تم استخدام المودم لأغراض العمل.

يمكن أن يؤدي عدم وجود اتصال عند استخدام المودم إلى فشل الشبكة فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى مشاكل في جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر. يمكن أن تكون الإجابات على السؤال عن سبب عدم وجود إنترنت عند استخدام المودم متعددة.

الأسباب الأكثر شيوعًا هي:

يمكنك الاتصال على الفور بالمشغل وتوضيح ما إذا كان هناك عمل فني. إذا لم يكن كذلك ، نحن نفهم على الفور. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الانتقال إلى لوحة التحكم والتحقق من اتصالات الشبكة. لأغراض وقائية ، يمكنك إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. بعد أن تحتاج إلى وضع بطاقة SIM في المودم ، يكون أداء هذه الخدمة بلا شك. إذا كان الإنترنت لا يزال مفقودًا ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الإعدادات الموجودة على بطاقة SIM.

يمكنك أيضًا التحقق من المودم على أجهزة أخرى ، لأن المشكلة قد تكمن في برامج التشغيل والمعلمات المدرجة في إدارة الأجهزة. عندما لا شيء يساعد ، يجب أن تأخذ مودم مع بطاقة SIM في مركز الخدمة مكبر الصوت.

يحدث أن مكبر الصوت لبطاقة SIM لا يعمل. إذا كانت جديدة ، فعلى الأرجح تحتاج إلى الاتصال بالدعم وتفعيل بطاقة SIM. على العكس من ذلك ، قد تفشل بطاقة SIM قديمة جدًا إذا تم تأكسد سطحها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إخراجها من المودم ومسحها بالكحول باستخدام الصوف القطني أو قطعة قماش ناعمة. يجب ألا تغمسه بالكامل في الكحول ، فقط امسحه قليلاً.

إذا لم يساعد هذا الإجراء ، فيجب استبدال بطاقة SIM.

اتصال بطيء اليوم

أولئك الذين يستخدمون الإنترنت بانتظام من مكبر الصوت ، يلاحظون أن سرعة التنزيل على هاتف android أو المودم مختلفة أيام مختلفة وأتساءل لماذا يحدث هذا.

يمكن أن يكون سبب هذه الظاهرة عبءًا حادًا على المحطات الأساسية ، داخل دائرة نصف قطرها المشترك اليوم. قد لا يكون للمحطات وقت للمعالجة عدد كبير الحزم الاتجاهية ، لذلك حركة المرور أبطأ. في هذه الحالة ، يمكنك الانتقال إلى منطقة برج آخر وسيعمل الاتصال على android بشكل أكثر فاعلية. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار إلى أن يتناقص حجم التحميل وتتعافى السرعة بنفسها.

في أي حال ، لا تيأس ويسعى إلى تغيير المشغل على الفور. بعد كل شيء ، تبذل الشركة كل جهد ممكن لتوفير جودة الاتصالات لمستخدميها.

لا يحتل الإنترنت المرتبة الأخيرة في حياتنا ، حيث يساعدنا في إجراء عمليات الشراء وتعلم الأخبار والتواصل مع أشخاص من مختلف أنحاء العالم. يعد إيقاف تشغيل الإنترنت أمرًا غير سار ، ولكن في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح الموقف بنفسك.

  1. الميزانية العمومية للبدء ، تحقق من رصيد الحساب. إذا أموال غائبًا ، لا يتصل الجهاز بالإنترنت لهذا السبب بالذات. لإصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى تجديد الحساب.
  2. المعدات. قد يكمن سبب آخر في أداء الجهاز الذي يتم من خلاله الاتصال بالإنترنت. يجدر التأكد من أن الجهاز لا يوجد لديه أضرار ميكانيكية. إذا كانت غائبة ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز ومحاولة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى - في معظم الحالات يكون ذلك مفيدًا.
  3. مودم الإشارة. يمكن أن يؤدي ضعف نشاط اتصال الشبكة أيضًا إلى نقص الإنترنت. إذا كانت الإشارة ضعيفة ، فلن يتمكن الجهاز من العثور على الشبكة ولا يتم إجراء أي اتصال. يحدث هذا غالبًا في المترو وأماكن الحشود الكبيرة ، حيث يكون الحمل على الشبكة كبيرًا جدًا.
  4. المتصفح. من المحتمل أن الإنترنت غير غائب تمامًا ، والسبب يكمن في المستعرض المستخدم للوصول إلى الشبكة. تحتاج إلى التحقق من إعداداته ومعرفة ما إذا كان يمكنه فتح صفحات أخرى إلى جانب الموقع المطلوب الأول - غالبًا ما يحدث أن صفحة معينة لا تعمل.
  5. برامج الأمن. يمكن أن تتداخل بعض برامج الحماية ، مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، مع عمل الإنترنت. يعطلون الاتصال ، ويعترفون عن طريق الخطأ بأنه خطير على الجهاز. حاول لبعض الوقت لتعطيل الحماية والدخول إلى الشبكة.

إذا كانت الإنترنت لا تزال مفقودة بعد إكمال جميع العناصر المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة Megafon المجانية.

كقاعدة عامة ، فإن الإنترنت غير الرسمي من Megaphone يلائم مشتركي هذه الشبكة تمامًا من حيث الجودة وسرعة تبادل البيانات. ولكن في بعض الأحيان هناك حالات فشل مزعجة مرتبطة بانخفاض السرعة وعدم استقرار الاتصال وغيره من الظواهر غير السارة. ما السبب وراء ذلك وهل من الممكن تصحيح الموقف بمفردنا؟

الإنترنت 3G و 4G - كيفية اختيار الأفضل؟

في بلدنا ، توافر الانترنت المحمول يتم تنفيذ الجيل الثالث 3G في كل مكان تقريبًا مستوى عال . بالنسبة لشبكة 4G ، في المناطق الصغيرة النائية من مراكز المدن والبلدات ، قد لا يتم اختبارها وتصحيحها بشكل كامل ، وبالتالي توجد مشكلات في جودة الاتصالات.

عادةً ، عندما تقوم بتوصيل الإنترنت ، يقوم هاتفك أو جهازك اللوحي بتحليل مستوى إشارة 3G و 4G ، ثم يختار أفضل واحد ويتصل به. إذا كان لديك "4G فقط" في إعدادات الهاتف ، في حالة عدم وجود استقبال ضعيف لهذه الشبكة ، فسيكون الاتصال غير مستقر. اسمح للجهاز بالاتصال بأي شبكة ، وربما يتم حل مشكلة جودة الاتصال.

تنخفض سرعة الإنترنت بسبب استنفاد الأموال

يمكن أن تنخفض سرعة الإنترنت بشكل كبير إذا كنت خارج نطاق حركة المرور المدفوعة مقدمًا أو نفدت الأموال على حساب المحمول. يمكنك معرفة ذلك إذا:

يجب تجديد الحساب الفارغ على وجه السرعة بإحدى الطرق المتاحة. إذا لم يكن هناك في الوقت الحالي مثل هذا الاحتمال ، فاستخدم خدمة "Prolong speed" ، التي ستتيح لك استخدام السرعة المريحة للإنترنت حتى يتم إعادة تعبئة الحساب.

إذا كان 4G الإنترنت لا يعمل بشكل جيد في المودم

قد يعمل وضع 4G + (LTE) في بعض الأحيان بشكل غير مؤكد ، بينما يعمل 3G حاليًا بشكل مستقر. حاول تحويل المودم إلى 3G ، وبعد ذلك قد تزيد السرعة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات.

  1. قطع الاتصال من الإنترنت.
  2. حدد قائمة الإعدادات.
  3. ابحث عن حقل "الوضع" وانتقل من "فقط 4G + (LTE)" إلى "3G فقط". إذا تم ضبط الإعدادات وضع مختلط - قم بالتبديل إلى "3G فقط" أو "فقط 4G + (LTE)".

تكمن المشكلة في بعض الأحيان في تصميم الهاتف نفسه ، خاصةً إذا كان لديك جهاز ذو ورقتين. في كثير من الأحيان ، يتم دعم وضع 4G + (LTE) فقط من الفتحة الأولى. من أجل كسب الإنترنت ، قم بإعادة ترتيب بطاقة Megaphone SIM ، التي تدخل منها إلى الإنترنت ، في الفتحة الأولى من الهاتف.

إذا كان لديك بطاقة SIM جديدة

ربما تكون قد قمت بتثبيت بطاقة SIM جديدة في هاتفك لا تدعم تقنية 4G +. من السهل التحقق من خلال الكتابة على لوحة مفاتيح الهاتف. قيادة USSD - اتصالات * 507 # (+ دعوة) . ستشير رسالة الرد إلى ما إذا كانت شبكة 4G + متاحة لك. يمكنك التحقق من حسابك الشخصي على موقع Megaphone ، حيث يجب عليك فتح قسم "Internet 4G +" وفتح علامة تبويب 4G +. في النافذة التي تفتح ، تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك والنقر فوق "تحقق" ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة SMS إلى هذا الرقم.

يمكن استبدال بطاقة sim بدون دعم 4G + للحصول على واحدة جديدة ، مع نفس الرقم ، ولكن تدعم هذه التكنولوجيا ، وسيكون التبادل مجانيًا. لهذا ، يكفي تقديم طلب إلى أي صالون اتصالات MegaFon.

الإنترنت عبر الهاتف النقال غائب تماما

يستحيل الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول في الحالات التالية:

قم بتصحيح الموقف ، وسوف يكون الإنترنت متاحًا لك.

مقالات ذات صلة